直播带货无疑是当下最热的购物名词之一。在刚刚过去的“618购物节”,直播已成为各大电商平台的核心“战场”。海通证券研报显示,购物节期间,淘宝直播的开播场次同比上涨123%,京东日均直播场次较去年“双11”期间增长14倍,拼多多也趁势发起了明星PK带货等活动。
在不少企业选择“网红”主播带货时,拥有众多“网红”品牌的佛山却另辟蹊径,采取“抱团直播”的方式,与电商平台紧密合作,尝试给“佛山制造”整体打造一个“在线超市”。
“有家必有佛山造”,2019年,佛山经济总量突破万亿元大关,是名副其实的制造业重镇。无论是
冰箱、
空调、
热水器,还是酱油、陶瓷等,“佛山品牌”几乎无处不在。
“佛山的工业产品涵盖了衣食住等多个消费领域,我们组织企业在电商平台上集体亮相,消费者可以一站买齐所有生活用品,企业也能借助这条新赛道,将部分外向型产能转回内需市场。”佛山市工信部门相关负责人表示。
对于这些企业来说,电商平台特别是“直播带货”,成为新冠肺炎疫情影响下,企业拉近与消费者距离的最有效方式。数据显示,美的集团今年第一季度线上销售额占国内市场销售额的45.6%。“这次疫情实际上也推动了美的再次转型,美的电商获得新的增长时机。”美的集团电商公司总经理魏志强说。
“在消费者最常使用的平台,用直播的方式互动很接地气。”佛山市海天调味食品股份有限公司党委书记张欣说,她在直播间里推销的是“酱油+黄豆酱+蚝油”招牌套餐。她认为,电商直播的最大意义就在于能与终端消费者建立起直接互动。
此外,“触网”还成为很多企业布局长远、推动自身转型升级的重要举措。中国电子信息产业发展研究院的数据显示,今年第一季度电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,也首次超过线下渠道。一些市场人士表示,对一些“成名已久”的品牌而言,“带货”并不是“触网”的唯一目的,通过“直播”等渠道倒逼企业产品升级和产业转型,才是更重要的目标。
作为较早布局智能工厂的家电企业,去年美的与电信运营商合作,完成了一条实际生产线的5G改造,并开展了柔性制造、智能质检和智能安防、低时延工业控制等5G创新应用。
“柔性制造的前提,是收集消费者的偏好数据,采用定制化的思维生产消费者喜好的产品。电商直播的出现,成为打通柔性制造的最后一环。”魏志强说。
与此同时,企业通过直联终端获得流通和消费者的反馈,也能更好地布局产能。“我们在直播带货中推出了自主品牌的Polo衫,会根据大家的反馈,推出更多款式。”广东溢达纺织有限公司总经理马伟萍说。
作为许多国际大牌衬衫和Polo衫的代工厂商,溢达纺织公司每年要出口1.1亿件成衣。马伟萍认为,与出口不同,做内销要更了解本地市场。直播的方式让这种反馈来得更加便利,有助于企业迅速反映到生产中。