产品是一个品牌的灵魂，纵观卫浴行业的所以产品，用一句话来戏称“如有雷同、纯属巧合”最合适不过，卫浴企业仍然热衷于在促销上砸钱，反而忽视了产品的本身的创新，吸引消费者最大的本钱就是产品的特色，而在卫浴行业，所有的产品都“长得”差不多，有自己特色的企业寥寥无几。

　　山寨不是停止创新的理由，在国内，产品的复制已经是创新型企业无法回避的难题。当然目前的山寨成本很低，复制很快，这让很多希望创新的卫浴企业越来越再减少创新的资金投入以及快速缩短创新的周期，所以，对于那些灵光一现的产品形态上的的调整，如果不能形成创新产品技术和管理的壁垒，建立起一整套的系统科学的、以消费者为中心的创新机制，并把它融化成企业的DNA，是不能产生持续的创新结果的。

　　只有以消费者为中心的创新才能带来企业的巨大的商业价值。否则这只能是昙花一现，在卫浴行业做深耕的同时，才能不断地在管理上、生产上做符合客户和市场需求的创新。

　　创新不是自我陶醉，如果抛开眼下的这些口号式的创新，其实真正的创新度对于发展快速的卫浴行业来说，还是很艰难的，之前更多的是在模仿国外的几个知名企业的产品，他们进入中国市场，给卫浴行业带来天翻地覆的变化，也正是这个变化，卫浴行业才在短短的几年内迅速发展，已经从一个传统单纯买卖的行业，开始逐渐走向标准化、规模化的工厂生产。

　　在这期间很多的卫浴企业不甘落后，开始在材质、款式，外观、上作改变，但是真正能适合市场的新产品，真的很少很少，这就令不断希望创新的企业充满了对于创新的不确定性。

　　怎样的创新才具有商业价值?和想象不同，技术发明并不等同于商业创新。技术还是在设计不合工厂内部，商业创新则需要市场的认同。创新不是闭门造车，只有真正关心和了解客户的需求，有意义的创新，才能尽可能的提高创新的成功率，离开了市场和消费者，研发出来的产品没有市场的意义，而是企业自我的陶醉。

   所谓商业成功就在于通过各种创新潜移默化的改变并改善着消费者的生活，其实技术的更新更起到的是纽带的作用，创新的产品能不能获得成功，主要看的就是消费者的反馈，他们是最有发言权的，他们是用切身体会来作判断的。